Kebijakan Privasi

Diperbaharui Selasa, 15 Februari 2022

Perlindungan data adalah masalah kepercayaan dan privasi sangat penting bagi kami. Kami hanya akan menggunakan nama Anda dan informasi yang berkaitan dengan Anda sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini di bawah. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang kita butuhkan dan kami hanya akan mengumpulkan informasi yang relevan dengan hubungan Balado Oke! dengan Anda.

Anda dapat mengunjungi situs Balado Oke! dan toko, menjelajahinya tanpa memberikan informasi pribadi apapun. Selama kunjungan Anda ke situs kami, identitas Anda akan tetap utuh dan kami tidak akan dapat mengidentifikasi Anda kecuali Anda membuat akun di situs kami dan login menggunakan username dan kata sandi Anda bilamana dan ketika layanan ini tersedia.

Kami sangat prihatin dengan keselamatan dan privasi pelanggan kami dan hanya akan mengumpulkan, mencatat, menyimpan ataupun menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan seperti yang dijelaskan di bawah ini.

Pengumpulan Informasi Pribadi

Balado Oke! tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan secara online melalui pihak ketiga.

Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya akan digunakan dalam usaha kami untuk keperluan internal.

Bila Anda membuat akun di Balado Oke!, atau berbelanja di toko kami, informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat meliputi:

• Nama Anda atau Nama Bisnis Anda
• Alamat Pengiriman
• Alamat Email
• Nomor Telepon dan/ Nomor Ponsel
• Tanggal Lahir
• Username Akun Medsos

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda akan digunakan untuk keperluan sebagai berikut:

Untuk memberikan produk Balado Oke! yang Anda beli di Toko Anak Pisang dan melalui toko online kami di situs-situs e-commerce Indonesia dan etalase medsos (Facebook, Facebook Marketplace, Pinterest, Instagram, Twitter, dll) yang dikelola oleh Balado Oke! dan/ pihak ketiga. Kami bisa saja memberikan nama dan alamat Anda ke pihak ketiga:

• Untuk tujuan pengiriman produk untuk Anda ke penerima dan alamat yang Anda tentukan (misalnya, kurir atau pemasok kami).
• Untuk tujuan pengembangan produk, perbaikan layanan konsumen, dan riset yang bilamana memungkinkan hasilnya akan kami sampaikan lewat situs web kami.
• Untuk menginformasikan tentang pengiriman barang dan bantuan layanan pelanggan untuk memberikan informasi tentang produk yang relevan.
• Untuk memproses pesanan Anda dan memberikan layanan dan informasi yang ditawarkan oleh website kami dan yang Anda minta.

Kemudian, kita akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk:

• Mendaftarkan akun Anda.
• Memverifikasi dan melakukan transaksi keuangan yang berkaitan dengan pembayaran online Anda
• Meningkatkan tata letak dan/ atau isi dari situs-situs web kami dan menyesuaikannya untuk pengguna situs.
• Mengidentifikasi pengunjung di website kami.

Bilamana dan ketika layanan ini tersedia, dan Anda mendaftar sebagai pengguna pada situs-situs kami, maka kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan informasi pemasaran dan/ atau promosi. Anda dapat berhenti berlangganan dari informasi pemasaran kami dengan menggunakan fungsi unsubscribe dalam materi pemasaran elektronik.

Memperbarui Informasi Pribadi

Anda dapat memperbarui informasi pribadi Anda kapan saja dengan mengakses akun Anda di situs-situs yang dikelola oleh Balado Oke! bilamana dan ketika layanan ini tersedia. Jika Anda tidak memiliki akun dan ingin dimasukkan ke daftar tunggu, Anda dapat menghubungi kami melalui ikutan@okebalado.com.

Kemanan Informasi Pribadi

Keamanan informasi pribadi adalah tanggung jawab kita bersama, bukan hanya tanggung jawab Balado Oke! dalam mengelola situs web dan toko online. Balado Oke! berusaha memastikan semua informasi yang dikumpulkan tersimpan aman. Kami melindungi informasi pribadi Anda dengan:

• Membatasi akses ke informasi pribadi.
• Mengikuti kemajuan teknologi keamanan untuk mencegah akses tidak sah ke komputer.
• Menghapus data pribadi Anda yang tidak lagi diperlukan untuk kepentingan dokumentasi kami.

Pembukaan Informasi Pribadi

Kami tidak akan memberikan informasi tentang Anda dengan pihak lain, selain perusahaan asosiasi dan pihak ketiga yang secara langsung terkait dengan pengiriman produk yang Anda beli dari Toko Anak Pisang atau toko-toko online lainnya yang kami kelola. Dalam keadaan tertentu, mungkin diperlukan untuk membuka informasi pribadi Anda, seperti ketika ada alasan atau keadaan di mana pembukaan informasi yang diperlukan untuk mencegah ancaman terhadap kehidupan atau keselamatan, atau untuk kebutuhan penegakan hukum.

Kami berkomitmen untuk mematuhi hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia dan hukum siber dunia.

Kami juga dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirim buletin dan layanan yang menurut kami bermanfaat untuk Anda.

Pengumpulan Data Komputer

Ketika Anda mengunjungi situs-situs Balado Oke!, server yang kita gunakan akan merekam secara otomatis data yang dikirimkan. Data ini dapat mencakup:

• alamat IP dari komputer
• jenis browser Anda
• halaman situs web yang Anda kunjungi sebelum Anda mengunjungi situs kami
• halaman situs web kami yang Anda kunjungi
• waktu yang dihabiskan untuk halaman tersebut
• barang dan informasi yang Anda cari di situs kami
• waktu dan tanggal akses
• statistik lainnya

Informasi ini dikumpulkan untuk analisis dan evaluasi dalam rangka membantu peningkatan website kami dan layanan dan produk yang kami sediakan. Data ini tidak akan dihubungkan dengan informasi pribadi lainnya.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah dan memodifikasi Pernyataan Privasi setiap saat. Semua perubahan kebijakan akan diumumkan di situs kami.